FlixTrain constitue un concurrent commercial de DB sur plusieurs grands axes. Ses billets sont nominatifs, liés au train sélectionné et comprennent une place garantie. Ils sont vendus sur le site et l’application Flix, par téléphone, dans certains points de vente partenaires et selon les canaux indiqués par l’opérateur.8
Un vélo nécessite un billet et une réservation préalable. Une poussette pliable nécessite également une réservation d’espace, gratuite mais soumise à disponibilité.